Um design responsivo permite que o site mude de acordo com o tamanho da tela em que o site está sendo exibido. Num monitor de computador o site pode apresentar várias informações ao mesmo tempo, enquanto que numa tela de celular as informações mais importantes ganham uma prioridade diferente. O principal benefício de um site responsivo é garantir que qualquer usuário em qualquer aparelho terá a melhor experiência possível no seu site. E a mais consistente.
O Google também prioriza nos resultados das buscas os sites que são mobile-friendly, ou seja, que funcionem bem em aparelhos móveis. Um site com uma experiência móvel efetiva aparecerá antes dos sites sem responsividade.
Com o crescimento do uso de telefones e tablets e o aumento do consumo de internet móvel se torna essencial que o site da sua empresa seja responsivo, para que seus clientes consigam pesquisar e encontrar informações independentemente da forma que eles estejam usando.